Amélioration des processus.

Nous sommes des spécialistes dans deux aspects : l’optimalisation des processus internes et l’amélioration des processus business afin d’être orienté client et intégré toutes les parties concernées ( interne comme externe).
Nous formons et accompagnons les responsables qualité  et les auditeurs internes dans la mise en place et la maintenance de systèmes de gestion (ISO 9001 ; ISO 14001 ; EFQM ; ….).

Processus d’innovation.

Aujourd’hui l’ISO 9001 le TQM, Kaizen et Six Sigma sont des outils bien connus par le business. La majorité des entreprises sont devenues performantes en termes d’efficacité et de qualité. C’est devenu une condition nécessaire mais plus suffisante pour garantir le succès. Quand tout le monde offre de la qualité il faut rechercher ailleurs pour se différencier. La prochaine étape pour se distinguer est devenu la capacité à innover.
Gérer le processus d’innovation n’est pas simple. Comprendre les caractéristiques, les conditions, les méthodes pour gérer l’innovation font partie de nos compétences.
Grâce à notre approche essentiellement pragmatique et orientée résultat nos clients ont trouvé des solutions originales et simples pour résoudre leurs questions et être plus proche de leurs clients.

L’organisation innovante.

Maintenir, développer et pérenniser une organisation innovante demande une approche spécifique, des moyens et des messages clairs.
Notre programme d’ateliers pour le management permet de construire au sein de l’entreprise un langage commun et une vision commune afin de réaliser de nouvelles opportunités.
Notre approche est « tailor made » afin d’être le plus proche de la réalité de l’entreprise et de garantir le succès.

Facilitateur d'innovation

Le facilitateur d’innovation est particulièrement intéressant parce qu'il est habituellement:

 - considéré comme neutre en ce qui concerne le contenu des idées en cours de discussion

 - appelé à observer et/ou à faciliter la réunion où l'innovation est discutée (objectifs, idées ou processus)

- dans l'utilisation des outils; en mesure d'aider les groupes de clients à réaliser des discussions plus constructive et productive et à améliorer leurs processus de gestion de l'innovation

- attentif à la dynamique de groupe qui peut étouffer la discussion ouverte

- conscient de l'orientation stratégique de l'organisation et positionne la question de savoir comment elle est mise en œuvre dans tout le groupe.